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南京灵鱼金服网络科技有限公司

行业：互联网/电子商务·规模：50-200人

参会地址：: 甘肃人力资源服务大市场(东方红广场向东100米) 查看地图

展位号：东口三楼(电视)-54

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企业简介

灵鱼金服网络科技有限公司于2018年1月正式成立，总部位于甘肃兰州，技术研发部位于南京，客服中心遍及甘肃定西、甘肃天水，甘肃酒泉等地。公司现有人数170人。灵鱼金服成立之初便致力于客服外包行业标准制定，可承接售前、售后、临时等多类型客服项目，经过务实稳健的发展，先后与淘宝、京东、苏宁易购、拼多多、抖音等电商平台建立了优质的合作关系。多年来专注于为电商企业提供客服外包、客服培训、管理外包、管理咨询以及软件系统等一系列服务的电商客服整体解决方案。

职位信息

电商客服（3500-5000）（20人）: 薪资/福利待遇实习期1个月:3000左右元/月，转正:3500-5000元/月，发薪日:每月15日发薪，休息安排:月休4天，工作时间:8小时制，节假日福利、各种奖励任职要求： 1.电脑操作熟练，打字速度快(不含销售性质)； 2.有较强的服务意识，认真耐心听取客户意见，帮助客户积极解决回题； 3.熟悉OFFICE各类办公软件； 4.沟通能力强，执行力强、有团队精神，对工作认真负责； 5.工作耐心细致，吃苦耐劳。岗位职责： 1.负责京东及天猫店铺的在线客服工作，耐心的回复客户的咨询，主动做好网上销售服务，并促成成交； 2.处理客户订单，及时、耐心地解决客户疑难问题，核对订单信息和客户信息，确保数据的准确性； 3.协助客服主管做好相关工作联系人：袁晓佳 19993122806

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